よくあるご質問よくあるご質問

はままつフラワーパークへお寄せいただく、よくあるご質問を掲載しております。

お弁当の持ち込みはできますか?

はい、できます。
園内各所にベンチなど休憩スペースを設けております。芝生の上で、木陰で、美しい花を見ながらピクニック気分で是非どうぞ。

  • メインエントランス内にあるカフェレストラン「花の散歩道」へは原則持ち込みは不可となります。
    夜間開園時も持ち込みはできません。

ペットは入園できますか?

ペットは入園できません。
ケース(ケージ等)に入れての入園もできませんのでご了承ください。

  • 盲導犬、介助犬、聴導犬は、ケージ等不要でご入園できます。

気に入った花がありました。もらえますか?

園内での植物採取及び植物の園外への持ち出しは、禁止しております。

ベビーカーはありますか?

1回 100円で貸し出しております。入園窓口係員までお申し出ください。

授乳室はありますか?

メインエントランスとこども広場内に授乳室がございますので、どうぞご自由にご利用下さい。

車イスはありますか?

無料で貸し出しております。
園内専用移動車「フララ」このほか有料となりますが、シニアカーや車イス用電動移動車「フララ」も貸し出ししております。ご希望の際は、入園窓口係員までお申し出ください。

  • いずれも数に限りがあるためご予約はできません。ご了承ください。

レンタル料金表はこちら

ローラースケートははいて入園OK?

園内は起伏が激しく他のお客様にも危険なので、ローラースケート、キックボード等の使用は禁止しております。
また、人に当たると危険な硬いボール(野球、サッカー用のボール)などの使用もおやめください。

喫煙できる場所はありますか?

園内は禁煙です。
受動喫煙防止のため、分煙にご協力下さい。喫煙は灰皿のある場所(5ヶ所)でお願いします。
建物内及びフラワートレイン、こども広場での喫煙、及び歩行中の喫煙はおやめください。(携帯灰皿をお持ちの方もご協力をお願いします。)

園芸相談について

開園時間内であれば、電話等で随時受け付けております。
花や樹木の育て方など、お気軽にご相談ください。
但し、専門の相談員はおりません。管理作業等のため園芸スタッフが事務所に不在であったり、ご相談内容によってはお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
(園芸相談で直接来園される場合は、事前にご一報くださいますようお願いいたします。)
なお、園芸相談の専門窓口としては 浜松市緑化推進センター「緑の相談所」 がございますので、こちらもご利用ください。

写真愛好家の皆様へ ~撮影上の注意~

  • 荷物で通路をふさぐなど、周囲の迷惑とならないようお気をつけください。
  • 特に大温室内での撮影の際は、周囲に十分注意して撮影を行ってください。
  • 植え込みの中に踏み込んだり、三脚を立てないでください。
  • 撮影の効果として花に霧吹きをしたり、花や葉を摘み取ったりしないでください。

マナーを守って撮影をされるよう、ご協力をお願いいたします。

その他のご質問は、お電話もしくはお問い合わせフォームにてお問い合わせください。

お問い合わせフォームはこちら

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交通アクセス交通アクセス

静岡県浜松市西区舘山寺町195番地(かんざんじちょう)
東名浜松西インターから車で15分

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